Основни IT решения и услуги

Цена за 1 компютър (без ДДС)

10.20 €

20 лв.

14.3 €

28 лв.

18.40 €

36 лв.

Работно време: 9:00 - 18:00

Време за реакция: висок/нисък приоритет

0-6 часа / 0-8 часа

0-2 часа / 0-6 часа

0-1 час / 0-4 часа

Първоначална техническа диагностика

✔️

✔️

✔️

Еднократно задължително месечно посещение на клиента на място

💲

✔️

✔️

Отдалечено обслужване и разрешаване на технически неизправности

✔️

✔️

✔️

Допълнително посещение на място при необходимост

💲

🤝

✔️

Техническо обслужване на място: ремонт, хардуерен ъпгрейд и софтуерна инсталация

💲

✔️

✔️

Техническо обслужване в сервиза: ремонт, хардуерен ъпгрейд и софтуерна инсталация

💲

✔️

✔️

Анализ и препоръки за повишаване на ефективността при работа с техниката

✔️

✔️

✔️

Администриране и поддръжка на Active Directory

✖️

🤝

✔️

Настройка, управление и поддръжка на Google Workspace и Microsoft 365

✖️

✔️

✔️

Управление и оптимизация на NAS инфраструктура

✔️

✔️

✔️

Управление на домейн и настройка на имейл акаунти

✔️

✔️

✔️

Поддръжка извън работно време при възникнала необходимост

✖️

🤝

✔️

Управление и архивиране на корпоративни данни

💲

✔️

✔️

Превантивно техническо обслужване и защита на IT инфраструктура

Дистанционна софтуерна профилактика – два пъти годишно

✔️

✔️

✔️

Годишна хардуерна профилактика

💲

✔️

✔️

Наблюдение в реално време на компютърни устройства

✔️

✔️

✔️

Наблюдение в реално време на сървъри и мрежова инфраструктура

✖️

🤝

✔️

Превантивна защита срещу зловреден софтуер и системен одит

✔️

✔️

✔️

Информираност за проблемни ъпдейти и софтуерни/ОС неизправности

✔️

✔️

✔️

Техническа поддръжка на мрежи, периферни устройства и

решения за информационна сигурност

Управление и поддръжка на софтуерна свързаност за печатащи устройства

✔️

✔️

✔️

Настройка и мониторинг на UPS системи

✖️

✔️

✔️

Управление и поддръжка на локална мрежова инфраструктура и VPN

✖️

✔️

✔️

Поддръжка на други мрежови устройства

✔️

✔️

✔️

Месечен отчет за предоставените услуги и завършени задачи

✔️

✔️

✔️